فريقنا في خدمتكم

نحن مجموعة من المحترفين الملتزمين بشغف بتقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لعملائنا. من اختيار المنتجات وخدمة العملاء إلى إدارة الموقع والتسويق، يلعب كل عضو في فريقنا دورًا حيويًا في ضمان أن تبقى Tohfa Store وجهتكم الموثوقة للتسوق.

تابعونا على

لماذا نحن؟

تجربة ممتعة

شراء منتجات جديدة بأسعار جد مناسبة من بيتك

توصيل سريع

مع الدفع عند الإستلام في كل مدن ليبيا

خدمة الزبائن

قبل وبعد البيع 24/7  دائما في خدمتكم

إستبدال مجاني

بسهولة خلال سبع أيام من استلام المنتج

100% ضمان

لجميع منتجاتنا

نحن هنا لمساعدتك!

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا. فريق دعم العملاء لدينا متاح للرد على جميع استفساراتك وضمان أن تجربتك مع Tohfa Store تكون ممتازة.

    أسئلة شائعة

    كيف يمكنني تقديم طلب؟

    يمكنك تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق، ثم متابعة عملية الدفع بسهولة. إذا واجهت أي مشكلة، تواصل معنا وسنساعدك فورًا!

    متى يصل لي الطلب؟

    تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

    أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

    يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-30٪ على بعض المنتجات

    في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

    إستبدال مجاني خلال 7 أيام من استلام المنتج، لا تقلق حقك مضمون 100% معنا

    كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

    يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، وسنكون سعداء بمساعدتك في أي وقت!